NOS CLIENTS TÉMOIGNENT

merci infiniment pour votre célérité, pour votre sens du client et pour la pertinence de votre réponse. Voici une société qui traite vraiment bien ses clients !
Meilleurs voeux,
Denis

merci beaucoup pour votre reponse rapide nous venons de le recevoir et il est parfait encore merci pour votre rapidité et qualité
cordialement
Jean-Paul

Bonsoir,
je tiens malgré nos "petits soucis", à vous remercier pour votre rapidité d'execution de mes demandes.
Je sais qu'en cette période de fêtes c'est plus difficile que d'habitude.
Bon courage, et bonnes fêtes de fin d'année à toute l'équipe.
Simone

merci pour la rapidité de votre réponse et l'efficacité du suivi puisque la commande a été traitée aujourd'hui !
Sandrine

je viens de recevoir ma nouvelle commande et vous en remercie. Suite à une erreur tout a été refait et envoyé très rapidement.
Merci beaucoup
Bonnes Fêtes
Sandrine

Bonjour,
Votre proposition de retirages des photos abîmées est sympathique. [...]
Je vous remercie beaucoup. Je repasserai sans doute commande un prochain jour. Votre service clients est remarquable
Grégory

Bonsoir et merci pour vos réponses toujours rapides et claires.
Catherine

Bonjour, je suis agréablement surpris par votre volonté de résoudre le problème, et je trouve enfin quelqu'un d'humain à l'autre bout du canal internaute.
Merci de votre effort,
Cordialement,
Eric

Bonjour,
Merci pour votre sens commercial, et vos réponses rapides et la précision de vos explications.
La commande est passée, selon vos intructions, et j'ai définitivement abandonné ....., anciennement ....., qui n'est pas un site très convivial, et ne répond pas aux demandes d'explications.
Espère que les photos seront de bonne qualité, mais cela ne fait aucun doute.
Bien cordialement,
Annie

Bonjour,
Pas de questions ni de difficultés dans ce message !
Juste un petit mot pour vous dire bravo d'avoir prévu, dans les modules de création d'album photo, un mode compatible avec les utilisateurs de Linux. Ca fonctionne bien, en Java, et c'est simple.
Bien cordialement,
Sylvain

à l'attention de Sylvie !
merci, pour votre sérieux, votre diligence, votre sens commercial - vous méritez que l'on fasse publicité pour vous !
tout ceci à propos de la commande XXXX au cas où vous auriez oublié l'incident à propos de l'avoir.
je ne manquerai pas de vous citer les meilleurs sur le marché merci encore et à bientôt car cela m'incite à faire de la photo !
Michel

Merci, j'ai effectivement reçu les deux livres. J'en profite pour vous donner mon avis, on râle quand ça ne va pas, alors autant dire un mot gentil quand on est content.
Je suis très contente du résultat, le travail est soigné, c'est très original, beaucoup de mes amis ont été étonnés par ce livre photo qui donne un coup de jeune à l'album traditionnel qu'on feuillette en famille. C'est vraiment un objet génial pour la conservation et la transmission des souvenirs. Merci beaucoup.
Myriam

Bonjour,
Je vous informe que je viens finalement de recevoir ma commande n° XXXXX.
Merci d'avoir répondu à tous mes emails et de m'avoir proposé de me réediter ma commande.
Salutations,
Audrey

Bonjour j'ai retelecharger les photos manquantes et annulé comme indiqué Je suis agréablement surpris par la rapidité et l'efficacité de votre service client.
Encore merci.
Benjamin

Bonjour,
J'ai bien reçu le livre photo que je vous avais commandé il est très bien.
Valérie

Bonjour
Je vous remercie pour votre réponse. J'ai reçu les photos hier, elles sont très bien et je pense continuer à utiliser vos services. Merci pour votre geste commercial et pour votre professionnalisme. Je n'hésiterai pas à recommander votre site à mes amis.
Bonne journée,
Luisa

J'ai reçu mon livre photos et je tenais à vous dire qu'il est magnifique je vous remercie beaucoup pour la qualité de votre travail et la création du logiciel qui nous aider à le faire un très bien fait et nous permet toute les fantaisies (c'est un des rares voir le seul)
Merci encore je vais parler de vous à tous mes proches
Nathalie

Merci pour la rapidité et la qualité de vos réponses
Florence


Bonjour,
je me permets de vous envoyer un mail pour vous féliciter de le qualité de vos tirages! Je n'ai jamais eu l'occasion de faire dévelloper des photos aussi réussies...et croyez moi je suis une grande consommatrice depuis plus de 10 ans!!! Tant pour les couleurs qui restent sobre que par la qualité du papier je suis épatée!Je suis heureuse de vous avoir trouvé et ferais désormais dévelloper toutes mes photos chez vous!Félicitation et longue vie à votre société!!!
Candide

Bonjour,
J'ai bien reçu ma commande, et j'en suis satisfaite!
Merci et à bientôt, pour de nouvelles photos!!
Marielle

Je suis une nouvelle cliente, je viens de recevoir mes photos et je suis très contente de la rapidité et la qualité des photos.
Je suis commerçante et je trouve que c'est sympa d'avoir parfois des compliments !!!
Juliane
(c'est vrai que c'est sympa : merci Juliane !)

Bonjour et merci pour ce geste, que j'apprécie.
Merci aussi pour la rapidité de votre réponse et pour la clarté de l'information ( pas évidente quand on n'est pas un pro des formats et des photos ).
Je continue d'être satisfaite de vos prestations, et d'en parler autour de moi ...
Bonne journée
Cordialement,
Annelise

J'ai reçu mon colis le jeudi 11 octobre, et je suis sincèrement ravie de la qualité des photos ainsi que de votre délai d'expédition.
merci
Joceline

Ré-expédition bien reçue, merci de cet excellent service client.
Arnaud

Bonjour, je viens de recevoir le calendrier qui cette fois est parfait, je tiens a vous remercier pour le service clients que j’ai trouvé performant pour la rapidité et exemplaire , je n’hésiterai pas a conseillé votre site a tous mes amis
Merci encore pour vous etre aussi bien occupé de moi .
Merci a toute l’équipe et encore BRAVO
Christian

Bonsoir,
Nouveau client je viens vous dire toute ma satisfaction pour votre Labo.
Une maladresse de ma part pour ma commande a été très vite réparée gracieusement par vos services.
Très beaux tirages livrés dans les meilleurs délais sous un emballage parfait à un prix vraiment compétitif, j'en parle autour de moi, et je reviendrai.
Merci encore et à bientôt.
Michel

Je n'ai pas eu de retour, mais j'ai bien reçu le livre au courrier ce midi...
Je tenais à vous remercier de la qualité de l'album et du délai de livraison qui me permet de l'offrir dès demain....
Cdt
Sabrina

Je ne sais comment vous remercier pour la rapidité avec laquelle vous avez répondu à mon courrier.
Il me semble que vos explications sont très claires et dès demain je vais essayer de les expérimenter.
Une fois de plus tous mes remerciements et
Mes meilleures salutations.
Luna

J'ai bien reçu ma commande n° XXXX et je vous en remercie. Les cinq fotobooks sont parfaits.
Très cordialement,
Aurore

juste un petit mot pour vous dire que je suis contante de vos service.la livraison rapide et les photos sont tres bien.merci a toute votre equipe.
Sandrine

je suis extremement contente de votre resultat. Merci
Evelyne

je viens de recevoir les photos que j'avais commandé début cette semaine et suis vraiment très contente de leur qualité visuelle et papier ainsi que du délai très court de livraison.
je vous confierai certainement mes prochains développements.
à bientôt
Isabelle

Merci beaucoup pour votre rapidité, j'ai bien reçu les photos et je ne manquerai pas de faire de la publicité pour votre site autour de moi, car la qualité de vos photos est très bonne et votre service client très performant.
Bonne fin de semaine
Anthony

Chère Sylvie,
quel plaisir de recevoir mon livre photo aujourd'hui, je m'empresse de vous annoncer la bonne nouvelle, tout c'est bien passé cette fois.
Je tiens à vous remercier chaleureusement pour votre aide et votre compréhension, un grand merci à toute l'équipe, je suis la plus heureuse aujourd'hui d'autant que le tirage des photos est trés réussi, le livre correspond tout à fait à mes attentes. Je vous félicite pour la qualité du tirage, aussi et surtout pour l'amabilité et le professionnalisme dont vous avez fait preuve lors du service aprés-vente.
je vous souhaite une agréable journée, je retourne à mon livre-photo!
Christine

Cette commande est arrivée aujourd’hui, en effet. J’en suis très satisfait. Merci encore.
Dominique

Je tiens à vous remercier pour votre compréhension au sujet de l'oubli du code promo lors de ma commande d'un livre prestige. Je tiens à vous féliciter une nouvelle fois pour le travail de votre laboratoire.
Ayant l'an dernier réalisé un livre prestige sur la Roumanie, je l'ai montré à de nombreux amis, tous ont été séduit par la valeur de la réalisation, une dizaine ont adressé leur travaux à votre laboratoire. La qualité paie toujours......
Maurice

J'accuse réception ce jour de mes 30 photos. Je vous remercie de votre geste commercial qui prouve votre professionnalisme. Bien Cordialement,
Cathy

Je viens de reçevoir les photos commandées. Un petit mot de remerciement pour votre prestation : rapide, qualité papier et couleur, coûts (bien moins cher qu'en supermarché), et livraison impeccable. Je suis très ravie de votre service que je garde dans mes favoris, et referai appel à vous.
Cordialement
Pauline

mille mercis pour la qualité de vos ouvrages !
je ne manquerai pas de transmettre vos coordonnées autour de moi.
Dominique

J’ai le plaisir de vous informer que je viens de recevoir l’ensemble de mes commandes restantes. Je vous remercie pour votre intervention et votre efficacité dans ce dossier. Je ne manquerai pas faire connaître votre société et de dire ma satisfaction quant à l’efficacité du service clientèle.
Cordialement
Jean-Paul

Aujourd'hui jeudi 13 septembre, je viens de recevoir ma commande.
Malgré ce retard, je suis satisfaite par la qualité de vos photos et je souhaite dire merci pour la réactivité de votre service client.
Nathalie

Bonjour,
Je vous remercie pour votre message et votre offre.
En effet, j'ai bien reçu ma premiere commande hier. Les photos sont fantastiques. Je commanderai le packet complet des photos de mon marriage chez vous.
Bien à vous
Michaela

bonjour,
bonne reception de ma commande n° XXXX
trés belle qualité je suis trés satisfaite
en vous remerciant
cordialement
Jennifer

Bonjour Sylvie
Bien reçu votre message, j'ai communiqué votre site à plusieurs de mes relations qui ont savouré mon dernier album reçu ainsi que mes photos...
Je vous complimente pour votre gentillesse et vos réalisations
Bien à vous
Geneviève

Bonsoir,
J'apprécie votre réactivitée et votre engagement de réexpédition dont je saurais faire part part a mon entourage mais qui ne sera pas nécessaire puisque J'ai reçu la commande aujourd'hui.
je vous félicite pour la qualité de vos Photos ..
salutations
Jean-Yves

Je suis très satisfaite des services de photo reflex et particulièrement du service client.
L'avoir que vous me proposez est un très bon geste commercial et je vous en remercie.
Emmanuelle

Bonjour,
La poste m’a finalement remis le colis, ce jour.
Je vous remercie pour vos réponses toujours rapides.
Je trouve le livre très beau et je n’hésiterais pas à en recommandé un et à vous recommander.
En vous remerciant.
Cordialement
Xavier

Merci pour vos conseils cela fonctionne bien. Je viens de recevoir un carnet d'images que je vous avais commandé
je suis très satisfaite de vos services et surtout de la rapidité de vos réponses.
Une cliente qui apprécie votre travail.
J'ai retenu le livre prestige pour une idée cadeau pour les fêtes de fin d'année si vous avez d'autres projets je compte sur vous pour m'en informer (arrières plans pour faire des photos originales par exemple.)
A Bientôt
Nadine

on a reçu les photos aujourd'hui elles sont très reussie merci
Christian

Merci et à la prochaine fois, très ravie pour la qualité du livre.
Cordiallement
Oana

bonjour,
nous les avons reçu ce matin et nous sommes vraiment enchantés!
qualité, rapidité et prix!
c'est la première fois que nous faisions développer des photos par internet et nous ne sommes pas déçus, nous ferons à nouveau appel à vous, merci!
Sandrine

J’ai bien reçu les photos en temps voulu travail sérieux continué merci
Dominique

Dear Ms. Sylvie,
you're very kind and your service is perfect until now. Many compliments!
Thank you.
Luca

Bonjour,
Réception ce jour de la commande, le délai de livraison est parfait. La qualité des photos également, bravo à toute l'équipe.
Cordialement
Eric

Bonjour. Je voulais remercier le Service Clients de Photoreflex, (et plus particulièrement Sylvie) pour sa rapidité et son efficacité.
Cordialement,
Sonya

Bonjour, je viens de recevoir le livre Folio. Il est impeccable, vraiment comme je le désirais.
La présentation publicitaire faite est à la hauteur de ce que nous attendions.
Bravo également pour votre rapidité : une semaine seulement en plein mois de congés d'Août !
J'aurai certainement l'occasion de refaire, le logiciel est très simple d'utilisation.
Cordialement
Dany

Merci beaucoup, pour tout, je vous trouve franchement d'agréable aisance, vous et votre équipe!
Cordialement,
Romain

nous avons bien reçus le livre de mariage que nous vous avions commandé.
nous vous en remercions et sommes très satisfait du résultat.
bon travail et merci encore, nous allons en faire de la publicité.
nous allons de ce pas offrir ce livre aux mariés ce soir et nous sonnes certains qu'ils vont être agréablement surpris.
De plus vos prix sont compétitifis, délais courts et travail parfait.
merci encore de votre performance.
Stéphane

Je vous remercie de votre attention, de votre disponibilité et, des réponses personnalisés, claires, précises et explicatives.
Salutation les meilleures,
Béatrice

Je tiens à vous féliciter de la qualité des agrandissements 20*27 de la commande n° XXXXX (agrandissements effectués avec à la base un 3,2 mp) merci
Raphaël

Bravo pour votre efficacité !! J'ai passé ma commande mercredi soir et je l'ai reçu chez moi vendredi en fin de matinée, emballage nickel et qualité des photos parfaite !
Site à recommander
Virginie

Juste ce petit mot pour vous dire que j'ai bien reçu ma commande, et que j'en suis extrêmement satisfait.
J'ai travaillé dur pour rattraper des photos mal prises et vieilles de 26 ans, vous en avez fait un "LIVRE PHOTO PRESTIGE" superbe.
Merci encore.
Christian

Juste un mail pour vous féliciter sur la qualité de vos tirages, commande recue dans les délais.
Merci et donc, à très bientôt,
Audrey

Je vous écris pour vous féliciter...
En effet, il y a 2/3 semaines, j'ai envoyé quelques photos sur votre site pour créer un livre prestige. Je l'ai reçu il y a quelques jours et il est sublime... Je me marie samedi prochain et j'offrirai ce livre à mon Chéri, j'espère qu'il aimera. En tout cas moi, j'adore !! Donc bravo car la qualité et le prix sont au RDV.
Encore merci et félicitations.
Cordialement
Aude

J'ai bien reçu les calendriers hier et c'est du bon travail !
Dommage pour le délai mais le résultat final est vraiment satisfaisant. Si les tirages photos sont du même acabit, je repasserai par vos services.
Merci pour votre mail d'information et le sérieux de votre suivi client
Cdt
Delphine

Merci pour vos tirages.
Vous pourrez remercier et féliciter le tireur pour la qualité de son travail.
Avec le plaisir de vous retrouver une nouvelle fois pour de nouvelles photos.
Bonne journée
Cordialement
Patrick

Nous avons bien reçu la commande qui nous a ete réexpediée.
Nous tenions à vous remercier pour votre professionnalisme.
Merci.
François

Bonjour
J'ai bien reçu ma nouvelle commande.
Je vous remercie de l'attention portée à ma réclamation. J'ai cette fois-ci apprécié l'emballage plus sécurisé que lors de la précédente commande.
Veuillez agréer mes salutations distinguées.
Pascal

bonjour,
j'ai reçu le coli hier :-)
je suis vraiment tres satisfaite du livre!!!!!
vous travaillez tres bien!!!
Merci beaucoup!!!!!
Pascale

j'ai bien reçu le premier livre commandé. J'en suis ravie. Je l'ai montré à beaucoup de personnes qui le trouvent formidable et pensent que c'est une très bonne idée pour faire un cadeau. Je pense qu'ils ne manqueront pas de vous passer des commandes car j'ai fait énormément de pub pour votre maison.
Gisèle

Bonjour Sylvie,
Je vous informe que j'ai reçu aujourd'hui ma commande et que les photos sont réussies. Je tenais à vous remercier et à vous féliciter pour la qualité du service-client.
Cordialement
Stéphanie

Madame,
Livre reçu au courrier de ce midi.
Merci beaucoup.
Très bonne qualité, magnifique.
Je suis très satisfaite du résultat et je renouvellerai l'expérience, sans aucun doute.
Valérie

Je viens de recevoir ma commande; je suis très très très satisfaite!!!! Le livre est magnifique.
Merci beaucoup.
Hermine

En premier lieu,je tenais à vous remercier de la rapidité à laquelle vous avez répondu à mon premier mail. Ensuite à la qualité de votre service après vente pour la rapidité à traiter mon problème
Malheureusement je pense que le problème venait du réglage de mon appareil et non de vous et veuillez m'en excuser. Si par la suite on me demande un site de développement photos je lui citerai le vôtre sans aucune hésitation.
Merci et à bientôt
Lucien

Madame, j'apprécie votre geste commercial et je vous en remercie. Sachez que je suis très satisfait de PhotoReflex, et que je le fais régulièrement savoir à mes proches et mes amis
Cordialement
Nicolas

Je tenais à vous faire part de mon entière satisfaction suite au premier développement de 750 photos (si!) vous ai commandé mi-avril.
Délai respecté, prix raisonnables et qualité des photos sans aucun reproche.
Un site à recommander dans les favoris!!!
Merci et à bientôt
Arnaud

Je suis soufflée !! J’ai reçu hier matin mon livre commandé l’avant-veille, jour férié !
Ma-gni-fique, exactement la mise en page que j’avais faite, une qualité très satisfaisante, un format et un papier vraiment fidèles à ce que vous présentez en ligne.
Chapeau bas, délai record et boulot de pro !
Merci et à très prochainement, je vais vous faire une pub du tonnerre !
Cordialement,
Muriel

Un grand merci pour votre réponse très rapide, et votre geste commercial. Vous avez un très bon SAV.
Je vous informe que j'ai reçu ma commande aujourd'hui, donc il n' y a plus de problème.
Cordialement,
Virginie

Je viens à l'instant de recevoir ma commande et je vous en remercie.
Par ailleurs, je tiens à vous féliciter pour la qualité de votre travail et n'hésiterai pas à faire appel à vos services pour mes développements à venir.
Jean-François

J’ai commandé un livre prestige le 25 mars, et je l’ai reçu aujourd’hui même.
Il est de très bonne qualité, et je ne manquerais pas de vanter vos mérites autour de moi pour l’excellent travail que vous avez fait.
Au vu du travail rendu, j’ai quelques centaines de photo à transformer en livre, et je ne manquerais pas de faire appels a vos services pour mes futurs livres.
En remerciant votre équipe pour le travail accompli.
Cordialement.
Joël

J'ai bien reçu votre livre photo : superbe !
Tirages impeccables, correspond en tous points à ma commande : bravo !
Frederick

Je veux vous remercier pour l'excellente qualité du livre prestige que j'ai réalisé avec votre logiciel FotoBook à l'occasion d'un événement familial : lorsque je l'ai reçu (dans les délais annoncés), j'ai été "soufflé" par le résultat obtenu qui a largement dépassé mes attentes ; en particulier, les photos noir et blanc sur fond de papier noir sont sublimes.
Ce livre a fait le tour des tables lors de la réception, et a suscité des commentaires élogieux : vous aurez très certainement de la clientèle, car des renseignements sur la conception du livre m'ont été demandés.
Grand bravo et merci encore.
Christian

J'ai bien reçu ma commande ce jour.
C'est impeccable.
Frédéric

Simplement pr vous dire un grand merci pr votre rapidité, tout en ayant reçu des photos de très bonne qualité! Commande faite le Mardi matin, photos reçues le jeudi matin!!!! Rien à dire... BRAVO
Je n'hésiterais certainement pas à faire à nouveau appel à vous pr mes prochains développements photos, d'autant plus que votre rapport qualité/prix est tout à fait satisfaisant!!!
A très bientôt!!!
Alex

Merci pour la qualité de votre service. Grâce à vos conseils j’ai pu régler mon problème, (antivirus responsable !...) Très cordialement.
Robert

Je vous remercie et je vous félicite pour la rapidité du traitement de nos demandes (livraison photos + réponse email)
Josiane

Je tiens à vous remercier pour l'envoi de mon livre que j'ai reçu hier, donc à tant pour l'offrir. Je suis très contente du résultat et tenais à vous féliciter.
Sachez que je fais déjà de la pub autour de moi de vos prestations et qu'avec l'envoi de ce livre j'en ferais encore plus et inciterais les gens à en faire.
Virginie

J'ai bien reçu mes photos et je tiens à vous féliciter pour votre sérieux et votre rapidité.
Corinne

Ah voilà à la fois une réponse dont je suis ravi,et je dois convenir être stupéfait de la rapidité de réaction et de réponse de votre part..
Cela fait preuve de professionnalisme et me donne envie désormais de passer mes tirages chez vous!
Sincères remerciements et félicitations.
Cordialement.
Patrick

Je vous remercie pour votre réactivité et la qualité des réponses données. Je ne manquerais pas de faire attention lors de ma prochaine commande.
Je vous remercie également pour le geste commercial.
Catherine

Nous avons bien reçu les photos et nous vous en remercions, elles sont superbes! Un grand bravo pour votre sérieux et votre professionnalisme!!! Nous ne manquerons pas de venir vers vous pour de nouveaux tirages.
A bientôt
Belle fin de journée
Delphine

Merci pour cette relation à échelle humaine instaurée par vous. Le colis est arrivé et j'en suis très satisfait.
A bientôt
Laurent

Je tenais à vous informer (et vous rassurer) que les photos de ma commande ci-dessous ont bien été reçues ce jour.
Je vous remercie en tout cas pour votre belle réactivité.
Samantha


J'ai bien reçu ce 2ème envoi et malgré le problème rencontré avec la première commande, je tiens à vous remercier pour la rapidité de vos réponses et la réactivité commerciale dont vous avez su faire preuve.
Il est évident que je resterai cliente de vos services.
Avec mes remerciements,
Audrey

Bonjour, je viens de recevoir ma commande n° ... ; pas de souci avec l’ emballage ; bonne qualité, merci.
Cordialement
Marie-Hélène

Je suis en train de préparer un livre photo d’environ 300 photos avec votre logiciel FotoBook. Il fera pas loin de 96 pages (le maximum).
Tout d’abord, je tiens à vous féliciter pour ce logiciel, il est de loin le meilleur que j’ai trouvé sur Internet.
Il permet toute liberté dans la composition des photos et des textes, et c’est loin d’être le cas pour les produits concurrents.
Et le fait de pouvoir travailler « off line » est très sécurisant (en cas de pb de cnx Internet).
[...] Jean

Je tiens à vous remercier pour la qualité de votre travail. J'avais passé une commande ... le 21/02/2007.
Je suis très contente de l'ensemble des photos.
Encore merci et je parle de vous tout autour de moi !
Valérie

Merci beaucoup j'ai rarement eu affaire à un service clientèle aussi à l'écoute.
Merci encore
Julienne

Je viens de recevoir ma commande retraitée sur papier Haut de Gamme KODAK. J'en suis tres satisfaite et vous en remercie.
Très prochainement je recommande des tirages par votre labo.
Remerciements et salutations
Paulette

Bonjour je viens de recevoir mes photos et j'en suis très contente. Pour une fois que je peux les avoir en 11x15 et pas cher. Je vais vous recommander auprès de mes amis qui font du scrapbooking comme moi. Encore félicitation pour votre rapidité.
Bonne journée
Valérie

Je tiens à vous remercier pour votre service. La qualité de vos photos , la rapidité dans le delai de livraison. Je ne peux que vous féliciter sur l'ensemble de vos prestations... Un site à recommander , je ferais parti de vos fidèles clients.
Encore un GRAND BRAVO.
Aimé

Livraison ce jour, conforme à la demande.
bon travail de votre part et client pleinement satisfait
à bientôt
Stéphane

g bien recu mes commandes. Merci de répondre aussi vite aux réclamation. je suis très satisfait de votre site.
Un nouveau client qui vous souhaite une très bonne journée.
Laurent

Je vous confirme avoir reçu ce jour ma commande.
Je suis très satisfaite de la qualité du support et vous remercie pour votre professionnalisme et la tenue de vos engagements. Expérience que je renouvellerai sans aucun doute.
Cordialement,
Anne-Sophie

Je suis doublement satisfaite par votre réponse:
- vous avez pris en compte mes remarques
- vous me proposez une solution très satisfaisante.
Merci beaucoup pour cela.
[...]
En vous renouvelant mes remerciements.
Evelyne

Merci pour votre message et merci aussi de l'attention que vous m'avez accordée.
Je n'ai jamais douté de votre sérieux malgré ce petit souci sur ce puzzle. Tout ceci confirme votre place de leader sur le marché du tirage photo sur internet... Merci enfin pour les tirages que vous m'offrez.
Bien cordialement.
Laurent

Je vous remercie de ce geste commercial qui me confirme la qualité et le professionnalisme de vos services.
A bientôt donc.
Fabien

Merci bcp, et bravo pour la qualité de votre service (jusqu'ici irréprochable !)
Hervé

Félicitations pour votre sérieux. J'ai bien reçu les photos.
Je ne manquerai pas de faire de la pub.
Anne

Vraiment bravo! J'ai été stupéfaite de la rapidité de vos services ! Le dimanche soir je passais ma commande et le lundi en début d'après midi mes photos étaient expédiées. Je les ai donc reçues le mardi après midi, et j'ai pu profiter de leur qualité irréprochable.
Alors merci à tous, continuez comme ça!
Aurore

J'ai bien reçu le chèque que vous m'avez envoyé et je tiens particulièrement à vous remercier pour votre sérieux, votre honnêteté et surtout pour votre réactivité.
J'ai déjà fait part de vos qualités autour de moi, et je ne manquerai pas, si j'en ai l'occasion, d'en parler aussi sur des forums.
Je ne suis pas une grande consommatrice de développements photos, mais le peu que je fais développer, je continuerai bien sûr à le faire chez vous.
Cordialement
Carine

Je vous adresse ce mail juste pour vous signaler que ma commande est arrivée hier. Tout est parfait : le délai, les photos... Je tenais à vous le dire et à vous remercier pour vos conseils.
Je n'hésiterai pas à revenir sur votre site...
Maria

Merci beaucoup pour votre geste commercial. J'ai bien reçu votre chèque.
Je ne manquerai pas de faire appel à vos services pour une prochaine commande étant donné le sérieux de votre société.Je n'hésiterai pas à vous faire de la publicité. Merci encore et à très bientôt sur votre site!
Sandrine

bravo service rapide et à bon prix
Pierre

Merci infiniment de votre réponse et bravo pour la qualité de votre service. Il est toujours réconfortant de trouver un écho favorable à une requête.
[...]
Tiphaine

Le temps m'a manqué pour vous répondre apres l'arrivée du retirage, mais cette fois sa qualité est parfaite. Je vous remercie de cette marque d'interet pour la satisfaction de vos clients et vous felicite de la rapidite de réaction de votre service. Soyez certain que je continuerai à recommander à mon entourage personnel et professionnel votre laboratoire.
Merci, un client satisfait
Cédric

Je tenais tout simplement à vous remercier pour :
La qualité de vos photos,
La rapidité dans le délai de livraison,
L'emballage permettant un très bon acheminement des photos, sans détérioration,
Vos tarifs.
Je ne peux que vous féliciter sur l'ensemble de vos prestations.
Sachez qu'à partir d'aujourd'hui, à la suite de ma première commande dont je suis pleinement satisfaite, je ferai partie de vos fidèles clients.
Encore un grand merci à tous.
Isabelle

Juste un mot pour vous dire ma satisfaction de votre service. Je viens de recevoir (mercredi matin) ma commande de dimanche soir. Les tirages sont très bons.
Continuez à faire de la qualité ! Je vous ferai de la pub.
Cordialement,
Daniel

Nous avons reçu les photos samedi, et nous tenons à vous féliciter pour la qualité de celles-ci, même pour un tarif si intéressant. Rapport qualité/prix excellent..
On croirait du tirage argentique. Hormis les photos de mauvaise qualité de mon ancien appareil, elles sont superbes.
Nous vous ferons confiance de nouveau pour nos futurs développement.
Merci et à bientôt. Continuer comme ça.
Salutations
Béatrice

Je me permets de vous répondre ce jour afin de vous féliciter par votre rapidité d'envoi et de la qualité des photos et de l'emballage et du colis.
[...]
Je peux vous dire d'ores et déjà que je vais être en cliente fidéle de votre site.
Félicitation et bravo encore,
Isabelle

Je l’ai bien reçu [mon Livre Folio], beau travail merci.
Fanny

J'ai bien reçu ma commande hier et je vous remercie non seulement pour votre réponse mais également pour la livraison en temps et en heure !
Mais je voulais également ajouter que je suis ravie du résultat de la commande d'autant plus qu'ayant déjà pu voir chez vos concurrents certains résultats sur des produits similaires, je peux dire que ce que vous avez fait est tout simplement splendide.
Voilà, je trouve malheureusement que dans la vie, concernant les services rendus, on oublie trop souvent de dire quand les choses vont bien...
Bonnes fêtes de fin d'année, et encore merci pour le "cadeau" que vous m'avez fait,
Cordialement,
Astrid

je viens de recevoir mes 341 photos ce jour, je suis particulièrement content de votre service.
Si vous souhaitez que je témoigne sur votre site, comptez sur moi et demandez-le moi, ce sera sans hésiter.
Cordialement,
Philippe

Merci, j'ai bien reçu les photos superbes, recevez mes sincéres salutations.
Marthe

J'ai bien reçu ma commande et je vous en remercie.
Le livre commandé est très correct, je suis satisfait et en commanderai de nouveau. Merci encore pour ce travail et la qualité du service Client.
Bien cordialement,
Michel

WHAOOOO!!!!
Merci pour ce travail. Excellente qualité.
Merci encore
Franck

Je n'ai pas de questions, mais je veux vous remercier pour l'excellente qualité de tirages que vous m'avez adressé. Je suis cliente depuis le mois dernier, je fais beaucoup de photos et vos tirages 11x15 sont très bien. J'ai fais agrandir 6 photos en 20x27 et je suis très satisfaite, aussi je voulais vous en remercier.
Je vous souhaite une bonne journée.
Marie-Paule

Bien reçu votre envoi et vous en remercie.
Je vous suis très reconnaissante de m'avoir renvoyé ces tirages, suite au défaut constaté sur plusieurs photos de votre premier envoi. J'apprécie vraiment votre geste, soyez sûrs que je vous ferai de la publicité !
Bien cordialement,
Anne

Merci beaucoup pour votre compréhension et votre amabilité. Vous êtes un site formidable et je le recommande à tous mes amis.
Bonne continuation.
Jean-Philippe

Je viens de recevoir ce deuxième envoi. Il n'y a aucun souci. Je tenais à vous remercier pour le sérieux de votre site et l'efficacité de votre service clients.
Sincères salutations
Corinne

Formidable ! J'ai envoyé mes photos dimanche à 22h45 et je les reçois, ce jour mercredi, par courrier. Elles sont superbes. Pour un coup d'essai, c'est un coup de maître !
Bravo. A très bientôt.
Martine

Juste un message pour vous féliciter pour votre travail soigné, rapide, peu onéreux. Photographe pro, je suis très impressionné par votre société. J'étais passé chez ... qui a mis 1 mois pour m'envoyer 100 photos en 10x15...
Encore bravo, vous venez de gagner un client.
Sinceres salutations
Thierry

Je viens à l'instant de recevoir l'album photo prestige que je vous avais commandé et je tiens tout particulièrement à vous remercier pour le travail accompli : c'est magnifique et prestigieux (il porte bien son nom)
Je suis enchantée, ravie et très satisfaite tant sur le travail que sur les délais de livraison
Merci et surtout continuez...
Viviane

Bien reçu votre envoi le 8... Rapidos... Très satisfait de la qualité des tirages
Merci et à bientôt
Jean-Louis

Je tenais à vous signaler que je viens de reçevoir ma commande et j'en suis très satisfait.
merci à vous et à bientôt,
Mathieu

Je tiens à vous écrire pour vous remercier quant à votre efficacité de traitement de ma dernière commande. Rapidité et qualité = efficacité.
Je continuerai donc à vous conseiller auprès de mes amis.
Cordialement,
Pierre

j'ai reçu ce matin mes 2 livres photos-prestige, à ma nouvelle adresse. Je tiens à vous assurer de ma grande satisfaction devant ce travail exceptionnel réalisé par vos services. C'est pour moi la première expérience de ce genre et ne tarderai pas à la renouveler.
Bien Sincèrement
Marie-Françoise

Merci pour la rapidité et le service ainsi que la qualité de vos photos. Je vous recommande sans hésiter autour de moi.
A tres bientot pour d'autre photo, bye bye !
Anna

J'ai reçu mes photos moins de 40 heures après la commande. Qualité très bonne. Rien à dire par rapport au prix ultra compétitif.
Bien à vous
Thomas

Bonjour, nous venons de recevoir les photos commandées samedi. Elles sont magnifiques. Merci pour le service rapide.
Samuel

Je voulais simplement vous laisser un e-mail, je viens de réceptionner mon paquet.
Votre envoi a été ponctuel, la qualité des photos impeccable
Bonne continuation.
A très bientôt
Meriam

Commande bien reçue, conforme à la demande
Cordialement,
Xavier

Je vous remercie pour votre réponse si rapide et vous félicite pour la manière dont vous gérez vos relations clients. La réponse que vous m'avez apporté me convient.
[...] Je vous suis reconnaissant de la suite que vous avez donnée à cette demande, je ne manquerai pas de vous tenir informé du nouveau traitement.
Cordialement,
Philippe

Je vous remercie beaucoup, et à bientôt pour de nouvelles photos. J'en profite pour vous signaler que vous faites du très beau travail. Un ami à moi m'a montré les photos qu'il avait fait développer chez vous, c'est vraiment le top !
Merci encore,
Alain

Je vous remercie de votre prompte réponse.
J'ai bien reçu les photos commandées. La qualité des photos est à la hauteur de ce j'espérais.
Par ailleurs, je souhaite vous remercier de votre geste commercial qui a déjà été utilisé pour ma deuxième commande.
Cordialement,
Aurélie

Je vous remercie pour vos réponses a mes questions.
Je viens juste de recevoir ma commande ; j'ai été très satisfaite de votre envoi ainsi que la qualité de mes photos.
A très bientôt sur votre site
Cordialement,
Ludovic

Paquet de photos reçu ce matin en parfait état, à peine 48 h après la commande. Qualité de photos impeccable comme d'habitude. Je suis un client fidèle de PhotoReflex et je continuerai à commander chez vous (excellent rapport qualité-prix).
Merci de votre accueil.
Minh

J'ai effectivement reçu la suite et fin de la commande. Et je vous remercie du sérieux de votre société.
Cordialement,
Barbara

Je suis tellement content de recevoir les photos, et quelle bonne qualité, en deux jours. Et je ne le croyais pas au départ ! Je vous remercie et il faut que je vous dise que vous avez fait du bon travail ; à bientôt.
Nejdet

Je vous en remercie vraiment et ne peux qu'être satisfaite de votre professionnalisme et vous garantis que je me charge de répandre autour de moi vos coordonnées afin que tous puissent profiter de vos services.
Bien cordialement,
Sophie

Bonsoir,
C'est la 1ère fois que je commande des tirages photos par internet et je te tenais à vous faire part de mon entière satisfaction sur le résultat de l'impression. Le papier est de bonne qualité et le rendu des couleurs très agréable. Merci pour votre sérieux et pour la rapidité d'expédition.
Anne

Je tiens à vous remercier pour la rapidité avec laquelle vous nous avez transmis les photos après commande (996 photos). Nous sommes très satisfaits du résultat.
Cordialement,
Didier

Je viens de recevoir mes photos et vous remercie ; je suis très satisfait.
Cordialement,
Jean-Marie

Un grand merci pour votre geste commercial, je ne manquerai pas de recommander votre site. Votre rapidité de réponse aux messages est un plus non négligeable dans cette jungle de prestataires.
Cordialement,
Didier

Bonjour,
Je viens de recevoir ma commande. Je suis entièrement satisfaite des tirages réalisés par Photoreflex et des délais de livraison. Merci.
Cordialement,
Liliane

Bonjour, j'ai passé pour la première fois 2 commandes. Tout s'est très bien déroulé : la qualité des tirages excellente, la vitesse d'exécution et la communication (suivi de commande). Je vous en remercie et vous ferai connaître autour de moi. A bientôt.
Cordialement,
Gérard

Bonjour,
Quelques lignes pour vous féliciter pour votre service.
Je suis entièrement satisfait de votre prestation. La commande est très facile, le prix est raisonnable, le tirage et la livraison sont rapides et bien suivis et ... la qualité est impeccable.
Merci pour votre sérieux
Cordialement,
Michel

Je vous remercie de la rapidité avec laquelle vous m'avez répondu, ainsi que du geste commercial. Je reste très satisfait des services proposés par votre société.
Cordialement,
David

Merci beaucoup pour votre service j'ai recu les photos c'est génial.
A bientot
Karim

J'ai bien reçu les photos et vous en remercie.
Je suis plus que satisfaite : la qualité des photos est superbe.
Je n'hésiterai pas à faire de nouveau appel à vos services.
Cordialement
Jessica

Je vous remercie car bien recue ma commande aujourd'hui et en suis trés satisfaite.
A bientot, recevez mes salutations.
Stéphanie

Je viens de recevoir mes 25 tirages 20x27 : rapport qualité prix : IMBATTABLE !!!!!!!!
Je reviendrai à la première occasion et ne manquerai pas de donner l'adresse !!!!!!
Marcel

J'ai reçu ce matin mes photos. Vos délais de développement et d'expédition sont très rapides. Bonne qualité photo et papier. Vous pouvez croire que je garde votre site en référence.
A bientôt et encore merci pour votre rapidité.
Marzena

Excellent travail reçu pour la rapidité et la qualité
Merci
à bientot
Christelle

Prix,qualité,promptitude!!!!!!!!!!!!!!!
On ne peut mieux !! Vos prestations sont réellement au top, continuez ainsi et vous fidéliserez sans mal votre clientèle ; en plus un service client qui répond, moi qui suis chez .... (réputé pour le contraire) je ne savais pas que ça existait.
Amicalement
Georges

Nous avons bien reçu notre commande vendredi.
Un petit mot de félicitations pour :
- le respect du délai annoncé
- la qualité des photos
Nous n'hésiterons pas à vous solliciter pour nos prochains besoins.
Cdt,
Emmanuelle

merci beaucoup de cette réactivité ! j' apprécie énormément votre geste commercial, je ne manquerai pas de vanter autour de moi votre professionnalisme et votre honnêteté !
Cordialement,
Anne

Je vous remercie pour ce geste commercial qui pour moi est une marque de respect pour le client.
Bonne continuation
Domingo

Bien reçu la première commande de tirages; je suis sous le charme car la qualité est très bonne,les délais tenus et le prix compétitif.
A RECOMMANDER sans hésitation
Georges

Je suis très satisfaite de vos tirages. Merci, Cordialement
Marion

Bonjour,
Juste un petit mot pour dire ma satisfaction : c'était la première fois que je commandais mes photos chez vous, et ce ne sera pas la dernière ! Le délai est TRES rapide, et la qualité des photos excellente !
Bref, je vous recommanderai dans mon entourage !
Cordialement
Christine

J'ai reçu mes photos ce jour, c'est super, merci énormément.
Bon week end
Cordialement
Fabien

Bonjour, je souhaite vous faire part de ma satisfaction quant au développement de mes photos. Les couleurs sont très belles et fidèles à l'original. Le papier me parait de bonne qualité. Je pense renouveler mes commandes pour mes prochains tirages.
cordialement.
Christelle

Je vous remercie pour cette précision et je tenais à vous signaler que je suis satisfait de votre service après-vente, car vous m'avez apporté une solution ou un dédommagement à chacun de mes problèmes.
Très cordialement.
Philippe

Bonjour,
Je vous félicite pour votre service client qui répond rapidement ce qui est rare !
J'ai bien reçu mes tirages ce jour qui sont de qualité comme d'habitude. Je vous remercie pour votre geste commercial et continuerai à vous faire confiance.
Cordialement.
Jean-Pierre

bonjour,
Je viens de découvrir votre service et j'en suis très contente; vos délais sont très rapides et la qualité des photos est excellente.
Nicole

Bonjour,
Je suis très contente des photos reçues. Bonne qualité photo et papier.
Cordialement.
Helena

J'ai reçu ce matin mes photos c'est super merci beaucoup. Vos délais de développement et d'expédition sont 'INCROYABLEMENT ' rapide. A bientôt et encore merci pour votre rapidité.
Salutations
Nicole

Je tiens à vous remercier pour votre travail. Ce dernier est impeccable et répond parfaitement à mon attente.
Luciane

Je viens de recevoir mes photos, j'en suis très contente. C'est la première fois que je commandais des photos par internet et je vous avouerais que j'avais un peu "peur"...
Merci beaucoup.
Nadège

Monsieur, Madame,
Nous avons bien reçu nos photos, elles sont très bien développées, belle couleur, beau papier.
A bientôt, merci.
Bruno

Je viens de recevoir la livraison de photos et franchement super de qualité d'envoi et de sérieux. Vous pouvez croire que je garde votre site en référence et que je reviendrai comme on dit chez nous. Merci et félicitations.
Roland

Bonjour,
Je tiens à vous remercier de vos services. Je viens de recevoir les photos qui sont excellentes. Je vous en remercie et vous pouvez être sûr d'avoir un client et de vous faire une bonne pub. Merci et je l'espère a bientôt.
Nans

Je voulais juste vous dire que j’ai passé une première commande sur votre site, je l’ai reçue ce matin et j’en suis ravie ! C’est canon, rapide, pas cher, les photos sont belles, je suis super contente ! Je vais envoyer le lien de votre site à tout mon carnet d’adresse email…
Alexandra

Bonjour,
Alors là, Bravo !
Plus de 330 photos commandés sur votre site le 10 mai à 17h00,
pour les trouver le 12 mai à 12h00 dans la boite aux lettres.
Toutes mes félicitations, ma clientèle vous est acquise.
Daniel

Bonjour,
je viens de recevoir ma toute première commande de photos numériques et en suis totalement satisfaite ! Bravo pour la facilité d'utilisation de votre site, la qualité des tirages, la rapidité du service et les prix très attractifs : je vais vous recommander à tous mes proches ! Merci à vous,
Elvire

Compliments pour votre rapidité et la qualité des tirages! J'apprécie le papier utilisé.
Je suis trés content de vous avoir connu grâce aux trente photos gratuites!
Félicitations.
Je communique votre adresse à mes amis!
Philippe

Félicitation pour votre service.
Rapide propre efficace et prix intéressants !
Par internet on perd le contact avec les vendeurs habituels mais c'est tellement pratique !.
Bonne continuation à toute l'équipe.
Jean Pol

Par avance je vous remercie pour la rapidité de votre réponse et pour votre professionalisme, et attend avec impatience les photos.
Bonne journée à votre équipe.
Merci pour votre réponse.
J’ai reçu mes photos aujourd’hui et elles sont superbes.
Bravo pour la qualité du tirage
Jean-Marc